PREGUNTAS FRECUENTES

En la Ciudad de Bogotá, en la Calle 63 # 9A-83 Centro comercial Lourdes local 1-014 (Chapinero)   Teléfono de Contacto   3103835177

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Horarios de atención: Lunes a Viernes de 10:30AM a 7 PM Sábados de 11 AM a 7 PM

En la Ciudad de  Medellín en el sector los colores. Cr 74 # 52 80 Detrás del centro comercial El Diamante y frente al Consumo de Los Colores. Estamos al lado del Politécnico Gran Colombiano, en este momento hay una construcción de una vía que esta enmallada. Teléfono de Contacto 314 7250201

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Horarios de atención: Lunes a Viernes de 10:30AM a 7 PM Sábados de 11 AM a 5 PM

Estamos en la ciudad de Manizales en el centro comercial Fundadores local 332 Teléfono de Contacto 3137409281

 Horarios de atención: Lunes a Viernes de 10:30AM a 7 PM Sábados de 11 AM a 7 PM Domingos de 11 AM a 7 PM

* El costo para envios fuera de Medellin es de 9900 hasta 5 Prendas.
* Hacemos envíos por Las principales Transportadoras (Servientrega, TCC, Envia, Deprisa, Interrapidisimo)
* Los tiempos de entrega dependen de las transportadoras, generalmente a Ciudades principales se demora de 1 a 2 días habiles
Cuando son Pueblos puede tardar hasta 4 días habiles.
* No hay límite de Prendas por pedir, puedes pedir de 1 a 100 pero debes tener en cuenta que la compra para envio debe ser como minimo de $16.000

Para Evitar Retrasos con las transportadoras es necesario:

1. Nombre Completo y Apellidos

2. Cedula de Ciudadanía (esto se recolecta en caso que el cliente quiera hacer un reclamo en la transportadora)

3. Dirección Completa y verificada (por favor darnos los detalles de la misma si tiene algún requerimiento)

4. Teléfono Celular y Fijo en caso que se deban contactar con el cliente.

5. Un correo Electrónico válido y que este activo para enviar cualquier tipo de incidencia si es el caso.

Realizamos envios a todo el Pais

El proceso de compra es muy fácil. Te registras en la pagina con un correo valido, seleccionas las prendas y tallas y Agregar al carrito. Pagar y ya esta!

Las tallas de la página son las tallas que manejamos por prendas, si no esta la talla alli en la pagina tampoco la tenemos en las tiendas.

Contamos con todos los medios de pago en la Página, Estamos afiliados a PAYU una de las Empresas de Pago mas grandes de Sur America asegurando así su pago.
Tanbién puedes pagar por EFECTY (Giro) o trasferencias Directas a Bancolombia.
Luego de hacer el pedido, el sistema te preguntará como quieres pagar y  tu lo decides, luego del pago y la confirmación del mismo se procede con el despacho inmediatamente si esta en los horarios de las transportadoras, de lo contrario se deja para el próximo día.

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